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Inscrit le: 15/03/2007
Messages: 2 030
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je sais, ça n'a rien à voir avec vdc mais j'ai vraiment besoin d'aide, je stresse et quand je stresse je suis naze à l'oral. voilà je souhaite me préparer pour un entretien mercredi pro, c'est pour être hôtesse d'accueil trilingue alors il est certain qu'on va m'interroger en anglais, je parle couramment cette langue mais mon langage est très littéraire alors que là, je pense qu'il va me falloir du vocabulaire plus technique, plus commercial. Toutes les idées pour m'aider sont les bienvenues (sites internet, vocabulaire directement etc...) merci!
 
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Inscrit le: 23/03/2006
Messages: 9 045
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aucune idée  dslée..........
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Inscrit le: 15/03/2007
Messages: 2 030
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pas grave Kamie 
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Inscrit le: 04/01/2003
Messages: 8 844
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je sais pas quoi te dire... tu as l'occasion de regarder des films en VO d'ici mercredi ? ou la bbc ?
trois nains de vigne de 9, 7 et 4 ans entretiennent ma forme...
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Inscrit le: 15/03/2007
Messages: 2 030
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oui je le fais et je cause aussi anglais avec mon mari et ma fille (que ça amuse bcp d'ailleurs) mais le vocabulaire que j'utilise n'est pas tourné "accueil de clients"
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Inscrit le: 29/06/2006
Messages: 990
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Essaie de lire vie internet des articles du times, newsweek...
recherche sur les sites dédiés à l'accueil clientèle et aux assistantes.
Dsl, j'ai pas d'autres idées
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Inscrit le: 15/03/2007
Messages: 2 030
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merci chupa. des sites dédiés à l'accueil clientèle? je ne vois pas très bien ce que tu entends par là, je vais regarder sur google.
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Inscrit le: 09/01/2008
Messages: 40
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good morning ladies an gentlement I welcome you in our society.
You go with Mr. .... please wait a moment please.
I warned you arrive.
That what Mr ..... minute You will receive.
j'espère sa va t'aider.
le secret et la clé de ce métier ces toujours avoir le sourire
ne sois pas inquiète lors de l'entretien fait comme si c'était des gens que tu connais reste naturel on peut trés bien parler et ton attitude a un role trés important.
Bonne chance 
Emilie 26/08/2002 Elisabeth 30/11/2005 Eymeric 28/09/2007
Avon Cosmestics
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/1271656607/C12.pdf
Charlott lingerie
http://www.charlott.fr/catalogues/attprint08.pdf
http://www.charlott.fr/catalogues/ExtHiv07/
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Inscrit le: 06/07/2007
Messages: 8 568
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désolée, je ne peux pas t'aider. Les filles ont raison, la BBC !!
Bon courage et pour toi mercredi.
C'est un entretien pour quel genre d'accueil ?
une tite modif dans mon pseudo !!!
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Inscrit le: 23/07/2005
Messages: 12 789
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je bosse dans l'accueil le matin et je speak english
apres le langage n'est pas tres different de celui qu'on emploi tous les jours
moi je sortais de fac d'anglais me suis retrouvée a faire de l'accueil et je n'ai jamais eu de soucis
apres c plus pour le telephone ou tu a sun vocabulaire
avec Hold on
I put u through
he is on line
you back at the switchboard
pour l'accueil physique suffit que tu dises bonjour
savoir demander le nom
dire de patienter
qu'on va venir l'accueillir je t'assure c tt simple
si tu as des questions dis le moi
Val
Mon coeur mon amour ma moitié a déjà 2 ans
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Inscrit le: 15/03/2007
Messages: 2 030
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cool! merci les filles, j'ai noté les idées et je continue à écouter/parler de l'anglais (d'ailleurs, j'ai découvert que ma mère est trop nulle en anglais)
Val, que veut dire "to put through": "je vous le passe?" et c'est grave si je n'arrive pas à prononcer correctement "through"? et le switchboard c'est le standard?
thank you very much girls!
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Inscrit le: 14/11/2002
Messages: 10 406
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moi j'avais acheté y a quelques années deux petits livres de conversations professionnelles en anglais car j'avais des appels aux us regulierement ou je recevais des appels du monde entier.
J'avais un truc genre "anglais professionel : gerer les appels télephoniques" et "l'anglais pour les metiers de l'informatique"
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Inscrit le: 07/09/2007
Messages: 877
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ME....... à toi aclm bonne chance pour ton entretien.
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Inscrit le: 30/01/2003
Messages: 24 611
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Tu peux regarder là
Pour ton entretien
Heureuse maman de Shawn 26/09/2003 et Jude & Scott 28/03/2007
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Inscrit le: 17/01/2007
Messages: 9 964
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good morning
good luck for your working maintenance, you should not put on edge, and keeps smile kisses
il y a longtemps que je n'ai pas parler english,
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Inscrit le: 15/03/2007
Messages: 2 030
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bon merci à tous pour vos encouragements. Nini, c'est vrai que je peux me servir de ce genre de bouquin, je n'y avais même pas pensé alors que j'en connais plein. kely merci pour le lien, en fait j'y étais déjà allée. Sandra, t'es pas prof d'anglais? c'est ironique ce que tu dis? dyld je connais pas ton truc sur france 3 mais j'ai le câble alors y'a pas mal de chaîne en anglais.
allez il me reste une journée pour me préparer
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Inscrit le: 17/01/2007
Messages: 9 964
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nan je suis pas prof d'anglais
mais tu sais mon homme parle anglais du matin au soir avec son boulot alors parfois on se tape un delire et on parle anglais entre nous même si parfos je comprends que dalle lol
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Inscrit le: 15/03/2007
Messages: 2 030
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ben j'étais persuadée... je dois me faire des gros films moi 
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Inscrit le: 13/06/2007
Messages: 2 205
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Don't stress, don't panic ! Be cool, calm and relax. Just be yourself. You have nothing to hide and anything that you would try to hide would be discovered one day. So you'd better just be natural.
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Inscrit le: 23/07/2005
Messages: 12 789
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to put you through c'est mettre en relation
c bcp plus "joli" que connect
switchboard c bien le standard
et pour la prononciation du Through c n'est pas si diificile que ça euh comment te le mettre en phonetique genre "frour" mais en roulant le r
good luck and keep smiling
Val
Mon coeur mon amour ma moitié a déjà 2 ans
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Inscrit le: 15/03/2007
Messages: 2 030
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Ok thank you very much, I will be calm and relax, it will be ok, I keep smiling, actually I always smile!!! (espérons que l'autopersuasion fonctionne... en plus le fait de laisser qqes minutes/heures ma puce, même à ma mère qui est une excellente ass mat et maman, ça va m'empêcher d'être hyper concentrée)
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